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320K+

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36

Anos no Mercado

Perguntas Frequentes

Sim, além de sermos uma assistência técnica autorizada Apple, também somos revendedores autorizados. Isso significa que oferecemos uma ampla gama de dispositivos Apple, como iPhones, iPads, Macs e acessórios, com a garantia de produtos originais e suporte autorizado.

Significa a aprovação oficial da Apple para oferecer certos serviços ou produtos relacionados à marca, sob os padrões e diretrizes estabelecidos pela própria Apple

Sim, nós trabalhamos com vendas corporativas também. Além da Apple, somos parceiros de diversas empresas da indústria. Tudo para atender da melhor forma a necessidade de nosso cliente.

Após o recebimento do seu dispositivo em nosso suporte, ele passará por uma análise técnica, onde serão avaliados todos os problemas relatados. O tempo necessário para essa análise pode variar conforme o tipo de dispositivo:

  • iPhones: A análise geralmente leva de 24 a 48 horas.

  • MacBooks, iMacs, Watches, AirPods e acessórios: A análise pode levar de 24 a 72 horas.

Após essa avaliação, entraremos em contato para informar os próximos passos e como proceder com o reparo, caso seja necessário.

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